Warum UX Design & Analysis?
Ein gutes UX-Design ist mehr als “schönes UI”. Es sorgt dafür, dass Ihre Nutzer:
- Ziele schneller erreichen
- weniger Fehler machen
- häufiger zurückkommen
- Ihre Marke positiver wahrnehmen
Damit das nicht nur Bauchgefühl ist, verbinden wir UX-Strategie, Research und datengetriebene Analyse zu einem klaren Prozess.
Unser Vorgehen
1. Verstehen: Nutzer, Kontext, Ziele
Wir starten mit einem tiefen Verständnis für Ihre Nutzer und Ihr Business:
- Stakeholder-Interviews
- Analyse bestehender Daten (Analytics, Heatmaps, Support-Tickets etc.)
- Zielgruppen- & Use-Case-Definition
- Wettbewerbs- und Marktanalyse
Ergebnis: Ein klares Bild, für wen wir gestalten und welches Problem wir lösen.
2. Research: Insights statt Annahmen
Wir validieren Annahmen frühzeitig und sammeln echte Nutzerperspektiven:
- Nutzerinterviews & Umfragen
- Usability-Tests (remote oder vor Ort)
- Task-Analysen und User Journeys
- Informationsarchitektur-Review
Ergebnis: Konkrete UX-Painpoints, Optimierungspotenziale und priorisierte Hypothesen.
3. UX-Konzept & Interaktionsdesign
Auf Basis der gewonnenen Erkenntnisse entwickeln wir greifbare Lösungen:
- User Flows & Informationsarchitektur
- Wireframes & Low-Fidelity Prototypen
- Interaktionskonzepte (Navigation, Dialoge, Microinteractions)
- UX-Guidelines für konsistente Weiterentwicklung
Ergebnis: Ein durchdachtes Nutzungserlebnis, das Ihre Produktvision unterstützt.
4. Prototyping & Testing
Bevor entwickelt wird, testen wir:
- Interaktive Prototypen (Clickdummies, High-Fidelity)
- Usability-Tests mit echten Nutzern
- A/B-Tests und Variantenvergleiche
- Iterative Optimierung auf Basis von Feedback und Daten
Ergebnis: validierte UX-Entscheidungen, die Entwicklungsrisiken reduzieren.
5. UX-Analytics & kontinuierliche Optimierung
Nach dem Launch ist vor dem Feinschliff. Wir messen, wie Ihr Produkt genutzt wird:
- Tracking-Konzept für UX-relevante KPIs
- Funnel-Analysen & Conversion-Optimierung
- Verhaltensanalysen (Session Recordings, Heatmaps)
- Regelmäßige UX-Health-Checks
Ergebnis: Eine laufend optimierte Experience, statt einmaligem Redesign.